Numara sorgulama:

Bir numaranın gençTarife tarifesinde olup olmadığını öğrenmek için numarayı SMS'le 2010'a ücretsiz yollayabilirsiniz.

Kalan dakika sorgulama:

2 saat paketi aldıysanız *123*58# tuşlayarak pakette kalan dakikanızı öğrenebilirsiniz. Standart Muhabbet Kart ve üzerinde yükledikten sonra aynı takvim ayı içinde indirimli konuşabileceğiniz kaç dakikanız kaldığını *456*5# tuşlayarak öğrenebilirsiniz. Kalan dakika sorgulama ücretsizdir

Numara Değişikliği/Devir:

Hediye 10 TL'nizi numara değişikliği, devir, tarife değişikliğinde kullanabilirsiniz.

Ödemeli arama, konferans görüşme:

Hediye 10 TL’nizi  ödemeli arama ve konferans görüşmede kullanabilirsiniz. Turkcell, tarifelerinin tarihlerinde, ücretlendirmelerinde ve koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Özel servis numaralarının ücretlendirilmesi

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Alo Muhabbet Çağrı Merkezi,  Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifenizde belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır