Muhabbet Kart
KimAramış, telefonunuz kapalı ya da ulaşılamaz olduğu durumlarda kullanılan bir servistir.
Böylece herhangi bir yönlendirme yapmanıza gerek kalmadan sizi kimin aradığını ve ne mesaj bıraktığını ücretsiz olarak öğrenebilirsiniz.

Telefonunuzun ulaşılamaz olduğu durumda sizi kimin, kaç kez, hangi tarih ve saatte aradığı bilgileri, ulaşılabilir duruma geldiğinizde kısa mesajla size bildirilir. Ayrıca, arayanlar size sesli mesaj da bırakabilir.
Turkcell Telefon Yedekleme servisi ile rehberini yedeklemiş aboneler, bilgilendirme mesajları içerisinde arayanların numaraları yerine rehberlerinde kayıtlı olan isimlerini görebilirler.

Ücretlendirme

Telefonunuz kapalı veya ulaşılamaz olduğu durumlarda gönderilen, arama detayı ve sesli mesaj bilgisini içeren mesajlar size anlık olarak Sms ile gönderilir. 7585'e yaptığınız yönlendirmeden dolayı ücret ödemezsiniz, ancak size iletilen ve arama detaylarını içeren her kısa mesaj 0,5 TL olarak ücretlendirilir. 7565 ’i arayarak sesli mesajlarınızı dinlemek ücretsizdir.
KimAramış’a yönlendirilmiş hattı arayan kişi, sinyal sesini duyana kadar ücret ödemez. Sinyal sesinden sonra konuşma, arayanın kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilir.

Kullanım

KimAramış servisini kullanmak için herhangi bir yönlendirme yapmanıza gerek yoktur. KimAramış servisi tüm Muhabbet Kart abonelerine otomatik olarak açıktır.

Telefonunuz kapalı ya da ulaşılmaz olduğunda KimAramış otomatik olarak devreye girer. Bırakılan sesli mesajları 7565 ’i arayarak ücretsiz dinleyebilirsiniz. Mesajları dinledikten sonra 1’e basarak kendi tarifeniz üzerinden size mesaj bırakan kişiyi arayabilirsiniz.


Detay

Telefonunuz açık olduğunda da istenen koşul için (Meşgul, Cevapsız ve Tüm Aramalar için) sizi arayan kişilerin kapalı anonsu duymasını sağlayabilirsiniz. Telefonunuzun Yönlendirme menüsünden, hattınızı, istenen koşul için (Meşgul, Cevapsız ve Tüm Aramalar için) 7585 'e yönlendirebilirsiniz.
• Telefonunuzu Tüm Aramalar koşulu için 7585 'e yönlendirdiğinizde, telefonunuz açık olmasına rağmen sizi arayanlar kapalı anonsu duyar.
• Meşgul koşulu için yönlendirme yaptığınız durumlarda sizi arayanlar telefonunuz meşgulse kapalı anonsu duyar.
• Cevapsız koşulu için yapılan yönlendirmelerde ise arayan kişi telefona cevap verilmediği zaman kapalı anonsunu duyar.
Her koşulda arama detay bilgileri size anlık olarak kısa mesajla gönderilir. 7585'e yaptığınız yönlendirmeden dolayı ücret ödemezsiniz, ancak size iletilen ve arama detaylarını içeren her kısa mesaj 0,5 TL olarak ücretlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

  • KimAramış servisinden size gelen kısa mesaj içeriğinde en fazla 3 farklı telefon numarasıyla ilgili bilgi bulunur. Birden farklı “Gizli numara” ve “Bilinmeyen numara” birer numara olarak sayılır.
    Her bir numara ile ilgili, arayan numara, en son yapılan aramanın tarihi ve saati ile arama sayısı bilgisi iletilir. Telefonunuza ulaşılamadığı süre boyunca aynı numara sizi birden fazla aradıysa, o numaradan gelen son çağrı baz alınır. Arama sayısı da ek olarak iletilir.
    Kapalı/Ulaşılamazken koşulunda gelen mesaj içeriği şöyledir:

    “Sizi arayan numaralar: 05320123456 (06.10,13.25)(1), 05320123457 (06.10,14.43)(1), 05320123458 (07.10,07.46)
    (1) Bu mesaj ucretsizdir.

  • KimAramış’ta mesajlarınız size ulaştırılamadığı 28,5 saat boyunca saklanır. Bu sürenin sonunda telefonunuz hala kapalı ya da ulaşılamaz durumdaysa, bu mesajlar silinerek, size yapılan yeni aramalarla ilgili bilgiler saklanır.
    Dinlenmemiş sesli mesajların saklanma süresi ise 3 gündür. Dinlenmemiş sesli mesajlar üçüncü günün sonunda silinir.

  • Diğer operatörün numarası gizli numara değilse, size gelen bilgi mesajı içerisinde iletilir. Numara gizliyse, gizli numara olarak iletilir.

    .
  • Evet. Arayanların arama detaylarını içeren ve sesli mesajınız olduğunu bildiren kısa mesajlar ücretsizdir. 7565 ’i arayarak mesajlarınızı dinlediğinizde, bulunduğunuz ülkeye göre roaming tarifesi üzerinden ücretlenirsiniz.
  • Sesli mesajlarınızı dinledikten sonra 5'e basarak mesajın hangi numaradan, hangi gün ve hangi saatte bırakıldığını öğrenebilirsiniz.

  • KIMARAMIS IPTAL yazıp 7515 ’e göndermeniz yeterli.
    Arama detay bilgilerini yeniden almak isterseniz, KIMARAMIS AKTIF yazıp 7515 ’e kısa mesaj göndermeniz yeterli.
    Etkinleştirme/iptal işlemini 1 gün içinde en fazla 3 kez yapabilirsiniz.


  • Telefonunuzun Yönlendirme menüsünden, hattınızı, istenen koşul için (Meşgul, Cevapsız ve Tüm Aramalar için) 7585 'e yönlendirebilirsiniz.

    • Telefonunuzu Tüm Aramalar koşulu için 7585 'e yönlendirdiğinizde, telefonunuz açık olmasına rağmen sizi arayanlar kapalı anonsu duyar.
    • Meşgul koşulu için yönlendirme yaptığınız durumlarda sizi arayanlar telefonunuz meşgulse kapalı anonsu duyar.
    • Cevapsız koşulu için yapılan yönlendirmelerde ise arayan kişi telefona cevap verilmediği zaman kapalı anonsunu duyar.
    Her koşulda arama detay bilgileri size anlık olarak kısa mesajla gönderilir. 7585'e yaptığınız yönlendirmeden dolayı ücret ödemezsiniz, ancak size iletilen ve arama detaylarını içeren her kısa mesaj 0,5 TL olarak ücretlendirilir