Muhabbet Kart
TL bakiyesi bitenlere yeni fırsat: ÖdemeliAra.

TL bakiyeniz bitti ama önemli bir arama yapmanız gerekiyor. Endişelenmeyin. Böyle durumlarda yardımınıza ÖdemeliAra yetişecek.
TL bakiyesi bitenler, TL bakiyesi az kalanlar, ailesini arayan çocuklar, öğrenciler, işle ilgili yapacağı konuşmalarda ödemeyi karşı tarafın karşılamasını isteyen herkes ÖdemeliAra’yı kullanabilir.
ÖdemeliAra’da görüşmenin ücretini arayan kişi değil, görüşmeyi kabul ederse aranan kişi öder. TL bakiyeniz bitse bile, bu servisten faydalanarak görüşme talebinde bulunabilirsiniz.

Ücretlendirme

ÖdemeliAra servisinin ek bir ücreti yoktur. Önceden uyarı ile ödemeli aramayı kabul eden taraf, görüşme ücretini kendi tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Ödemeliara ile yapılan görüşme paket kullanımına dahil değildir.

Kullanım

Servisten tüm Muhabbet Kart aboneleri faydalanabilir ve tüm Turkcell ve Muhabbet Kart abonelerini arayabilir. Servisin herhangi bir aboneliği yoktur. İhtiyaç duyulan her zaman bu servis kullanılabilir.
TL bakiyesi bitmiş olan Muhabbet Kart aboneleri de servisten faydalanarak görüşme başlatabilir.
Ödemeli arama yapmak için, *135* yazdıktan sonra, arayacağınız Turkcell veya Muhabbet Kart numarasını yazın. Yazdığınız numaranın sonuna # işareti ekleyin ve arama tuşuna basın.
Örnek; *135*053XXXXXXXX#.
ÖdemeliAra kodunu tuşlayarak bir arama başlattığınızda, görüşme hemen başlamaz. Öncelikle aramanız sistem tarafından karşı tarafa istek olarak gönderilir. Aradığınız kişi ödemeli arama talebinizi kabul ederse sizin telefonunuz çalar ve görüşme başlar.
Onaya kadar, telefonunuzda herhangi bir ses sinyali duymazsınız. Ancak telefonunuzun ekranında yazılı bilgilendirme mesajları görürsünüz. Aradığınız kişi görüşme ücretini kendi tarifesi üzerinden öder.
Ödemeli olarak arandığınızda, eğer sizi arayan kişi telefonunuzda kayıtlıysa ismi, kayıtlı değilse numarası ekranınızda görünür.
Gelen Aramayı yanıtladığınızda , ÖdemeliAra size ödemeli arandığınızı ve aramayı kabul ediyorsanız 1 'e, etmiyorsanız 2 'ye basmanızı söyler.

Sıkça Sorulan Sorular

  • ÖdemeliAra kodunu tuşlayarak bir arama başlattığınızda, görüşme hemen başlamaz. Öncelikle aramanız sistem tarafından karşı tarafa istek olarak gönderilir. Aradığınız kişi ödemeli arama talebinizi kabul ederse, sizin telefonunuz çalar ve görüşme başlar. Onaya kadar, telefonunuzda herhangi bir ses sinyali duymazsınız. Ancak telefonunuzun ekranında yazılı bilgilendirme mesajları görürsünüz.

  • Evet. ÖdemeliAra hem yurtiçi hem de yurtdışı aramalar için geçerlidir. Yurtiçinden ya da yurtdışından ödemeli arama talebi başlatabilirsiniz. Ancak talep alan abonenin, yurtiçinde bulunması gerekir.

Evet. ÖdemeliAra ile aranmak istemediğiniz numaraları, Turkcell Extra 'lara giderek, Alo Muhabbet Çağrı Merkezini  arayarak engelleyebilirsiniz. Diğer numaralar sizi ödemeli olarak aradığında ise, gelen çağrıyı kabul etme veya etmeme hakkınız devam eder.

  • Evet. TL bakiyeniz kalmadığı durumlarda, ÖdemeliAra ile arama yapıp bir görüşme başlatabilirsiniz. Ancak başka bir aboneden size ödemeli arama gelemez.
    Muhabbet  Kart aboneleri arama yapamadıkları ancak aranabildikleri 90 ila 180 gün arasındaki yarı aktif dönemde, bu servisle arama başlatarak başka bir aboneye ödemeli arama talebi yapabilir. 1 aylık son döneme girmiş olan Muhabbet  Kart aboneleri servisten faydalanamaz.

  • ÖdemeliAra sistemi suistimale açık olduğu için, aşırı talep yaratan abonelerimizin yükünü sınırlamak ve böylece ÖdemeliAra kullanıcılarına /ihtiyaç sahiplerine daha kaliteli hizmet vermek amacı ile bir geliştirme yapılmıştır. Aynı gün içinde;

    • Karşı tarafın 2 'ye basarak kabul etmediği talepler,
    • Karşı tarafın NO 'ya basarak kabul etmediği talepler,
    • Ve karşı tarafın kabul ettiği ancak talepte bulunan tarafın o ana kadar telefonu kapadığı talepler,

    toplam olarak 10'u aştığında, arayanın ÖdemeliAra talepleri o gün için engellenir. ÖdemeliAra servisinin yoğun saatleri olan 17.00-23.00 saatleri arasındaki 3 saatlik dilimler içerisinde 6 kez reddedilen numaralar, aynı gün saat 23.00 e kadar Kara Liste’ye alınır.

  • ÖdemeliAra taleplerini kısa mesajla otomatik reddetmek için, 2222 'ye ODEMELIKAPAT IC yazıp göndermeniz yeterli. ÖdemeliAra servisini yeniden kullanmak istediğinizde 2222 'ye ODEMELIAC IC yazıp gönderebilirsiniz.