Muhabbet Kart abonesi olmak için size en yakın KVK Bayisine Cihaz faturası ve kimlik belgenizle (Nüfus cüzdanı veya Sürücü belgesi / Pasaport belgesi / Silahlı Kuvvetler kartı/ Evlilik cüzdanı/ Gemi adamı cüzdanı/ eğer vekil tayin edilmiş ise noter tasdikli vekaletname ve vekilin kimliği/ Avukat kimlik belgesi/ Sarı basın kartı) birlikte gitmeniz yeterlidir. Şirket aboneliği için, şirket imza sirküleri ve yetkili kişinin kimlik belgesi (Nüfus cüzdanı veya Sürücü belgesi / Pasaport belgesi / Silahlı Kuvvetler kartı/ Evlilik cüzdanı/ Gemi adamı cüzdanı/ Avukat kimlik belgesi/ Sarı basın kartı) ile KVK Bayisine başvurmak yeterlidir. Yetkili kişinin gelemediği durumlarda başvuru vekaletle de yapılabilir.
Sesli yanıt sistemleri olan 8090 servisi Dolum (Kontör Yükleme) ve 8091 servisi de Kontör Bilgisi servisidir. Muhabbet Hattınıza kontör yüklemek için 8090 servisini, Muhabbet Hattınızda kaç kontör kaldığını öğrenmek içinse 8091 servisini 24 saat boyunca ücretsiz olarak arayabilirsiniz.
Muhabbet Kart ön ödemeli ve faturasız bir sistem olup, 535 hattınıza kontör yüklemek suretiyle kullanabileceğiniz bir sistemdir. Muhabbet Kart' ta yüklediğiniz kontör kadar konuşur, ayrıca bir sabit ücret ödemezsiniz. Muhabbet Kart satın alırken bedelini ödediğiniz için, daha sonra ayrıca bir faturalama söz konusu değildir.
90 Günlük Aktif Dönem:
Numaranıza kontör yüklediğiniz andan itibaren, 90 gün boyunca telefonunuzdan arama yapılabilir, aranabilir ve tüm Muhabbet Kart hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. Bu 90 gün süresince tekrar kontör yüklemezseniz, 90 Günlük Yarı Aktif Dönem başlar.
90 Günlük Yarı Aktif Dönem:
Yarı Aktif Dönem boyunca arayanlar size ulaşabilir, ancak siz arama yapamazsınız. Arama yapabilmek için kontör yüklemeniz gerekmektedir. Bu 90 gün süresince tekrar kontör yüklemezseniz, 30 Günlük Son Dönem başlar.
30 Günlük Son Dönem:
30 günlük Son Dönemde arama yapamaz ve aranamazsınız. Bu dönem içinde de kontör yüklemezseniz, Muhabbet Hat numaranız iptal edilir ve tekrar kullanılamaz.
PIN numarası, SIM kart’a verilen 4 haneli şifredir. PIN numarası 3 kez arka arkaya hatalı girilirse, SIM kart otomatik olarak kendini bloke eder. Böylece kartınızın ve telefonunuzun bilginiz dışında kullanılması engellenir. Muhabbet Kart ile birlikte verilen PIN numarasını daha sonra telefonunuzun menüsünden değiştirebilirsiniz.
PUK numarası, PIN numarasının 3 kez hatalı girilmesiyle bloke olan SIM kartı yeniden çalıştırmak için kullanacağınız 8 haneli şifredir. Bloke olan SIM kartı PUK numarasıyla çalıştırmak için;**05* PUK numarası *yeniPIN* yeniPIN# tuşlarına basın. PUK numaranızı 10 defa arka arkaya hatalı girerseniz, cep telefonu kartınız bir daha kullanılamaz hale gelir.
Dikkat !
PIN ve PUK numaraları size özeldir, iletişim güvenliğiniz için sizden başka kimsenin bilmemesi gerekir.
PUK numaranızı kaybeder ya da unutursanız, hemen 0212 473 78 78 Alo Muhabbet Çağrı Merkezi’ne başvurun.
Telefon menüsünde Mesajlar bölümünden MESAJ YAZ’a girin. Mesajınızı yazın. Seçeneklere girerek GÖNDER’i seçin. Cep telefonuna gelen kısa mesajlar nasıl okunur ? Mesajlar bölümüden GELEN MESAJLAR’a girin, Oku veya Seç ile mesajınızı okuyun. Seçeneklerden mesajınızı cevaplayabilir veya silebilirsiniz.
Kalan kontörlerinizi 4 farklı yolla öğrenebilirsiniz:
-Kontörbilgi ile ister *123#'yi tuşlayıp, arama tuşuna basarak kendiniz sorgulayın, kalan kontör bilginiz telefonunuzun ekranına gelsin.
-İster her konuşma ve kısa mesajin ardından ekranınıza kontör bilgisi otomatik olarak gelsin.
-Ayrıca cep telefonunuzdan 8091 sesli yanıt sistemini de arayarak kalan kontörünüzü sorgulayabilirsiniz.
-Kalan kontörünüzü 0212 473 78 78 Alo Muhabbet Çağrı Merkezini arayarak da öğrenebilirsiniz.
Pazarlama ve Servis Hizmetleri A.Ş.'e aittir.
